【4月25-30日铁粉回馈日，爆款量子点曲面直降2000元，再享返现200元，铁粉会员积分抵现更优惠】TCL 65Q960C 原色量子点显示技术/哈曼卡顿前置音响/超纤薄曲面无缝一体化机身/人工智能/65吋
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电视类型 : 智能电视
最佳观看距离 :
底座材质 :
屏幕类型 : 量子点
分辨率 :
显示比例 :
响应时间 :
扫描频率 :
背光源 :
动态对比度 :
色域 :
可视视角 :
屏幕寿命 :
3D类型 :
网络连接 :
连接方式 :
核心数 :
CPU（中央处理器） :
GPU（图形处理器） :
VPU（图像处理器） :
APU（音频处理器） :
RAM运行内存（内存） :
ROM存储内存（闪存） :
操作系统 :
能效等级 :
整机额定功率 :
待机功耗 :
工作电压 :
净重(不含底座) :
主机尺寸（不含底座） :
净重(含底座) :
主机尺寸（含底座） :
音频输出功率 :
音响配置 :
音频解码 :
扬声器数量 :
HDMI接口 :
USB 接口 :
RJ45接口 :
VGA接口 :
AV输出接口 :
AV输入接口 :
色差分量接口 :
RF接口 :
麦克风接口 :
数字音频输出接口 :
SD卡槽 :
PCMCIA卡槽 :
USB支持视频格式 :
USB支持音频格式 :
USB支持图片格式 :
功能、应用 :
价格区间 :
1. 商城采用第三方物流，地址务必详细写至门牌号，如果物流不覆盖您所在地区，或产品需要调货补货，商城将会在48小时内联系您。
2. 付款后3个工作日内发货（预售产品除外），发货后一般3-7天到货，县乡镇和偏远地区有所延长。
1. 签收须知：
大家电产品贵重，为避免因验货问题使您在购物及使用的过程中有不好的体验，请您在签收时务必开箱验货。
2. 签收问题注意事项：
①收货时，先检查机器外包装情况，如出现褶皱、压痕、破损等情况，请直接拒收，（如顾客正常签收造成的损失，需自行承担责任）。
②若外包装完好，亦须要求物流人员开箱验机（不支持通电），检查外屏是否完好，若有屏裂情况，请直接拒收，拒收后第一时间联系在线客服。
③若非本人签收，请务必告知以上签收注意事项；
④签收后请务必在七天内通电验机，如有质量问题须在第一时间联系在线客服。
⑤开箱后，请将包装箱及其他附件至少保留15天，以备需要做退换货处理时放置机器，以及作为退换货的凭证之一。
包装箱签收标准和识别：
顶底部划伤破损
达到货损标准，且穿透包装箱
正侧面划伤破损
达到货损标准，且穿透一层包装纸
磨损，淋湿正侧面
>50cm,底部>100cm
包装带断裂>2根
正面有磕碰、挤压痕迹
变形皱褶>10cm,凹陷深度>4cm
胶带，断裂，漏封
1. 需要安装可致电TCL全国统一服务热线4008123456预约当地工程师上门安装调试，上门需要收取一定费用。 自行安装产生的损坏或意外，商城不承担相应责任。
2. 电视一般标配底座（个别型号除外，具体请咨询客服），如果挂架请拨打4008123456联系工程师带挂架上门，挂架需要您付款，普通墙体安装免费。收费标准：工程师上门安装底座收取30-160元，安装挂架
3. 收取60-320元不等，由于墙体及区域不同，具体费用以当地售后为准。
1. 发票类型：2016年6月28日起商城正式实行电子发票（除增值税专用发票外），不再开具普通纸质发票；如需开具增值税专用发票，请务必下单前联系客服提供资料：
①开票信息（公司全称、税号、地址、电话、开户行&账号）
②营业执照、税务登记证、一般纳税人资格证以上电子扫描件或复印件盖章，并提供公司付款证明；
③非公司支付，需要提供个人为公司内部员工资料（如劳务合同、社保缴纳证明、工资单等），委托书以及付款人身份证正反面复印件；
2. 抬头：发票默认抬头为收件人姓名，提交订单时可修改抬头名称；
3. 保障：电子发票与纸质发票具有相同的法律效力，可用于报销，作为售后、维权的凭据；
4. 查询与获取：
①商品发货后即可在订单详情查看发票；
②下载网址：www.chaxunfapiao.com ，通过订单号可下载电子发票；
③查询发票真伪网站：www.e-inv.cn
注：前期已经开具纸质发票的订单，不可更改为电子发票，若保管不当导致丢失，不可以补开。
1. 退货标准：
支持7天无理由退货，如7天内出现质量问题，可选择退货、换货或维修，30天内出现质量问题，可选择换机或维修。 整机保修一年，主要部件保修三年（以物流显示签收时间开始计算）
2. 七天无理由退货
①退货条件：自签收日起商品应当完好，配件齐全。
②发票：本商城统一开具电子发票，下单后可凭订单号到电子发票查询平台www.chaxunfapiao.com进行查询下载。
③赠品：赠品未签收的，请直接拒收；若已签收，请保持好赠品，联系在线客服咨询寄回地址，请不要将赠品直接交给上门拉机的服务人员。
④退货费用：无理由退货，42英寸（含）以上需承担200元运费，42英寸以下需要承担100元运费。
3. 质量问题
①商品质量问题需要退换货，请第一时间联系商城客服或致电4008123456服务热线反馈。
②如符合退货条件，待电视拉回，发票赠品回收后3个工作日内完成退款；
③如符合换货条件，联系客服反馈，我们会在15个工作日内帮您处理完毕。
4. 退款
①用户如需退款，请先联系官方购物商城在线客服；
②申请退款时，如客服查询未有任何配送信息，我们将会取消发货，并在3个工作日内完成退款；
③如查询实际已经出库，无法拦截取消，请在配送员送货上门时，拒收货物，由于电视是贵重易碎品， 配送成本高，需要您承担退货产生的费用（42英寸（含）以上需承担200元运费，42英寸以下需要承担100元运费）， 我们将会在电视返回仓库后为您办理退款。
付款后什么时候发货，送上门吗？ 您好，支付后我们将会在72小时内发出，3-7日送达；如有产品补货在途、物流无法送达等特殊情况，将会及时与您联系。 | 配挂架吗？安装要不要收费？ 您好，电视标配的是座架，工程师上门安装底座收取30-50元，安装挂架收取90-150元不等，由于墙体及区域不同，具体费用以当地售后为准，预约热线4008-123456。 |
有发票吗？ 您好，2016年6月28日0点起，购物将开具电子发票，抬头默认为收件人姓名，发货后可登陆www.chaxunfapiao.com 输入订单编号，查询下载，如需开具专用增值税发票，请在付款前联系在线客服。 | 收货要注意什么？怎么保修？ 签收时务必确保外包装完好，否者请协商开箱验机或联系商城客服并拒收。产品使用&质量问题，在第一时间联系在线客服，或拨打TCL售后服务热线：4008-123456 咨询预约。 |
与描述相符 5
已有17人评价
最新好评
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1***0 | |
| 东西还是挺高档的，和家里很配，毕竟价格也在这放着呢 |
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| 2018-04-16 | ||
手机购买
粤网公安备案44133002100088号
东西还是挺高档的，和家里很配，毕竟价格也在这放着呢
电视很好，量子点屏够清晰，哈曼卡顿的音效非常好，跟电影院没有区别，唯独就是没有送会员，送会员的话就完美了。
看了一个多月，决定入手这台TCL65Q960C液晶电视，因TCL是大品牌值得信赖！而且技术领先！物流也快，安装师傅也热心周到。很开心的一次购物，绝对的好评。
效果不错
Q65960C画面清晰，音响质量好，满足在家看大片的需求。价格合理。